10 PREGUNTAS SOBRE 6 SIGMA (CIERTO/FALSO)

ABRAHAM ALEJANDRO RODRIGUEZ 604

CIERTO/FALSO

1.- El “6” de un 6 Sigma dà a entender un nivel o un valor cualitativo de calidad:

Cierto, señala el tener 3 ò 4 defectos por millón de oportunidades, es decir, el 99.99966% de eficiencia.

2.- La letra griega  “Sigma” dà a entender la sumatoria de técnicas y metodologías de calidad propios del método 6 Sigma.

Cierto, el significado primitivo se entiende como infraestructura-esqueleto, lo que se puede interpretar como tal.

3.-6 sigma es una metodología cuantitativa de la eliminación de mudas:

Cierto, las mudas son los siete tipos de despilfarros: defectos, sobreproducción, tiempo, transporte, procesos, inventario y movimientos.

4.-6 sigma tiene como 1 de 3 pilares el de eliminar procesos improductivos a través de acciones correctivas:

Cierto, los otros dos pilares son la aplicación de B2B para la relación de negocios y la reducción de back order.

5.- Existe compatibilidad entre el Benchmarking, en el punto 5.4 de la ISO 9001 y el 6 sigma?

Cierto, porque los 3 métodos se enfocan al proceso, el benchmarking en aplicar las mejores prácticas y hacerlas propias para así hacerlos más eficiente, el punto 5.4 de la ISO es de planificación, el cual nos exige los objetivos de calidad y sistemas de gestión de calidad y el 6 sigma nos hace que con un conjunto de herramientas podamos hacer mejor el proceso de acuerdo a las necesidades que se presenten.

6.-  Un sigma es la mitad de 2 sigmas

Falso, 2 sigmas significa tener el 69 porciento de eficiencia y 1 sigma es el 31 porciento de eficiencia.

7.- El sigma significa control de procesos y productos

Cierto, es el conjunto de técnicas enfocada al control máximo posible de eficiencia como se venía mencionando en la pregunta 2.

8.- Para comenzar un proceso de 6 sigma, se requiere el compromiso de la dirección.

Cierto, ésta metodología compromete a todo el personal  y a la empresa desde el nivel jerárquico más alto.

9.- Una empresa quiere venderle a Toyota autopartes y para ello busca un gestor, ésta persona comenta que es necesario que la empresa se certifique en 6 sigma, sino no podrá vender autopartes a Toyota.

Cierto, siento la empresa número uno productora de calidad en la industria automovilística Japonesa tiene que tener proveedores que se certifiquen en varios sistemas de calidad simplemente por no perder el prestigio y no arriesgarse a provocar accidentes.

10.- El señor Domínguez es consultor empresarial, su currículum vitae argumenta haberse acreditado como consultor de 6 Sigma.

Cierto,  ya que existen empresas certificadoras como acosixsigma, , centro excellence, cetys universidad, etc.